Experto universitario en

Redes Sociales y Comunicación Digital

Aprende estrategias efectivas para gestionar redes sociales, crear contenido atractivo y potenciar tu marca en el entorno digital. Ideal para emprendedores, profesionales y estudiantes que deseen destacar online

No cabe duda de que las redes sociales han cambiado el mundo tal y como lo conocíamos. Las empresas, acostumbradas a tratar con sus públicos desde un púlpito en el que dirigían sus mensajes a la masa, han visto como estas herramientas digitales han democratizado el mundo de la comunicación, dando lugar a una bidireccionalidad primero, y multidireccionalidad después, que ha puesto a los clientes, con matices, al mismo nivel que las compañías.

Antes, las marcas trabajaban en muros opacos y las únicas vías directas de comunicación con los públicos eran el teléfono o el correo, electrónico o no, por lo que las reclamaciones y el feedback positivo, que también lo hay, permanecía oculto al gran público.

Hoy por hoy esto es impensable: los muros de hormigón se han convertido en paredes transparentes y ha obligado a las empresas a mejorar en todos los ámbitos; el público de hoy demanda inmediatez, responsabilidad y honestidad por parte de las empresas.

Para las empresas resulta vital comprender el funcionamiento de las redes sociales para poder dar respuesta a las demandas de sus stakeholders. Generar negocio a través de ellas es posible, pero debemos conocer las herramientas, los códigos y las estrategias que podemos aplicar a cada caso concreto. Y esto es precisamente lo que vamos a ver durante este curso: no toda red tiene la misma utilidad, pero todas tienen alguna utilidad.

Módulo 1. La posición de las redes sociales en la empresa.

  • Introducción y tipología de las redes sociales.
  • Las redes sociales en la estructura de la empresa
  • Plan estratégico en redes sociales.

Módulo 2. Plan de marketing digital

  • Ecosistema digital
  • ¿Cómo afecta internet a los diferentes elementos del marketing mix?
  • Segmentación de clientes en el ámbito digital
  • Inteligencia artificial generativa en el marketing digital
  • Concepto de embudo de conversión y CRO
  • Los medios propios dentro del plan de marketing
  • Los medios pagados dentro del plan de marketing
  • Los medios ganados dentro del plan de marketing
  • Análisis de datos y business intelligence
  • Fijación de objetivos y KPI
  • Selección de estrategias y planes de acción
  • Herramientas para la gestión de nuestra presencia digital

Módulo 3. Wordpress y diseño web

  • Conceptos básicos de diseño web
  • Dominios: estrategias para la mejor elección y usos
  • Hosting: descripción, tipos y recomendaciones
  • CMS: qué son, tipos y usos en el ámbito profesional/personal
  • Introducción a Wordpress
  • Instalación de CMS
  • Componentes del CMS
    • Entradas y páginas
    • Taxonomías
    • Categorías y etiquetas
    • Menús
    • Comentarios
    • Multimedia
    • Widgets y plugins
    • Formularios
    • Plantillas
    • Usuarios y sus roles
    • Sitemaps
    • .htaccess
    • Robots.tx
  • Configuración y ajustes
  • Seguridad
  • RGPD
  • Creación de contenidos de calidad
  • Estrategias SEO aplicadas al contenido
  • Creación de newsletter y mejores prácticas
  • Creación de landing
  • Wordpress.com y Wordpress.org
  • WooCommerce
    • Crear una tienda online
    • Alta de productos
    • Categorías, atributos
    • Impuestos
    • Pasarelas de pago
    • Gestión de envíos
    • Sistemas de afiliados
    • Herramientas imprescindibles

Módulo 4. SEO: Posicionamiento orgánico en buscadores

  • Qué es posicionamiento de búsqueda SEO
  • Vocabulario y definiciones básicas (impresiones, clics, conversiones, posición media,efectividad de KW, CTR o ROI)
  • Metatags y factores ranking (title, description, keyword, robots, canonical, authorship,language o encabezados H1 – H6)
  • Optimización de imágenes y posicionamiento
  • Estrategias de linkbuilding o content marketing
  • Marcado de datos y fragmentos enriquecidos
  • Redirecciones 301 y dominios favoritos
  • Archivos Robots.txt y Sitemap.xml
  • Estrategia de SEO local y SEO internacional: configuración e indexación
  • Blog y guest blogging
  • Investigación de palabras clave: tipos de keyword y medición de la efectividad; tiposde búsqueda y selección de keyword según objetivo
  • AMP (accelerated mobile pages)
  • Metaetiquetas sociales
  • App store optimization (ASO) para Google Play y App Store
  • Reviews, opiniones y foros
  • Herramientas
  • Voice Search y Google Home

Módulo 5. SEM: Posicionamiento de pago en buscadores

  • El SEM dentro de nuestra estrategia digital de comunicación
  • Qué es SEM y plataformas principales: Google Adwords, Bing Ads, Yandex, Baidu,Yahoo
  • SEM dentro el mercado publicitario
  • Conceptos básicos (sistema de pujas, CPC, nivel de calidad, CTR, conversión, etc.)
  • Planificación y creación de una campaña SEM
  • Definición de objetivos
  • Identificar al público
  • Selección de palabras clave, mensajes y landing pages
  • Definición de estructura y presupuestos
  • Lanzamiento de una campaña y selección de configuración de campaña
  • Cómo hacer que nuestra campaña sea un éxito y no una frustración
  • Medición. Introducción a píxeles de conversión e integración con herramientas comoGoogle Analytics
  • Técnicas de optimización
  • Más allá del Paid Search: Red de Display
  • Imagen, vídeo y otros formatos
  • Usos dentro de nuestra estrategia

Módulo 6 . Redes Sociales

  • Gestión de comunidades
  • Diseño de estrategias
  • Herramientas de gestión y monitorización de las redes sociales
  • Publicidad en las principales redes sociales
  • Analítica en las principales redes sociales
  • Comunicación efectiva en las diferentes plataformas sociales
  • Métricas y monitorización

Módulo 7. Display marketing

  • Ecosistema del display marketing
  • Adserving: lanzamiento y monitorización de campañas
  • Formatos de publicidad display
  • Modelos de comercialización de la publicidad display
  • Planificación de medios
  • Compra programática
  • Gestión del dato y display marketing
  • Retail Media
  • Digital OOH y nuevos medios

Módulo 8. Analítica web

  • Introducción a la analítica web
  • Google Analytics 4
  • Parametrización avanzada de Google Analytics
  • Capacitación para la certificación de Google Analytics
  • Elaboración de informes
  • Automatización de informes
  • Business inteligence

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Universidad a Distancia de Madrid

La Universidad a Distancia de Madrid (UDIMA) es una institución académica reconocida por su enfoque innovador y su compromiso con la educación superior de calidad. Como partner estratégico de EDUMES, UDIMA ofrece programas diseñados para combinar excelencia académica con un enfoque práctico, adaptado a las demandas del mercado global. Gracias a su modelo 100% online, los estudiantes tienen la oportunidad de avanzar en su formación sin límites geográficos, accediendo a recursos educativos de vanguardia y al respaldo de una institución con amplia trayectoria en el ámbito educativo internacional.

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