Experto universitario en
Redes Sociales y Comunicación Digital
Aprende estrategias efectivas para gestionar redes sociales, crear contenido atractivo y potenciar tu marca en el entorno digital. Ideal para emprendedores, profesionales y estudiantes que deseen destacar online
- 3 meses
- Prof. Santiago Hernández
- 150 horas

No cabe duda de que las redes sociales han cambiado el mundo tal y como lo conocíamos. Las empresas, acostumbradas a tratar con sus públicos desde un púlpito en el que dirigían sus mensajes a la masa, han visto como estas herramientas digitales han democratizado el mundo de la comunicación, dando lugar a una bidireccionalidad primero, y multidireccionalidad después, que ha puesto a los clientes, con matices, al mismo nivel que las compañías.
Antes, las marcas trabajaban en muros opacos y las únicas vías directas de comunicación con los públicos eran el teléfono o el correo, electrónico o no, por lo que las reclamaciones y el feedback positivo, que también lo hay, permanecía oculto al gran público.
Hoy por hoy esto es impensable: los muros de hormigón se han convertido en paredes transparentes y ha obligado a las empresas a mejorar en todos los ámbitos; el público de hoy demanda inmediatez, responsabilidad y honestidad por parte de las empresas.
Para las empresas resulta vital comprender el funcionamiento de las redes sociales para poder dar respuesta a las demandas de sus stakeholders. Generar negocio a través de ellas es posible, pero debemos conocer las herramientas, los códigos y las estrategias que podemos aplicar a cada caso concreto. Y esto es precisamente lo que vamos a ver durante este curso: no toda red tiene la misma utilidad, pero todas tienen alguna utilidad.

Módulo 1. La posición de las redes sociales en la empresa.
- Introducción y tipología de las redes sociales.
- Las redes sociales en la estructura de la empresa
- Plan estratégico en redes sociales.
Módulo 2. Plan de marketing digital
- Ecosistema digital
- ¿Cómo afecta internet a los diferentes elementos del marketing mix?
- Segmentación de clientes en el ámbito digital
- Inteligencia artificial generativa en el marketing digital
- Concepto de embudo de conversión y CRO
- Los medios propios dentro del plan de marketing
- Los medios pagados dentro del plan de marketing
- Los medios ganados dentro del plan de marketing
- Análisis de datos y business intelligence
- Fijación de objetivos y KPI
- Selección de estrategias y planes de acción
- Herramientas para la gestión de nuestra presencia digital
Módulo 3. Wordpress y diseño web
- Conceptos básicos de diseño web
- Dominios: estrategias para la mejor elección y usos
- Hosting: descripción, tipos y recomendaciones
- CMS: qué son, tipos y usos en el ámbito profesional/personal
- Introducción a Wordpress
- Instalación de CMS
- Componentes del CMS
- Entradas y páginas
- Taxonomías
- Categorías y etiquetas
- Menús
- Comentarios
- Multimedia
- Widgets y plugins
- Formularios
- Plantillas
- Usuarios y sus roles
- Sitemaps
- .htaccess
- Robots.tx
- Configuración y ajustes
- Seguridad
- RGPD
- Creación de contenidos de calidad
- Estrategias SEO aplicadas al contenido
- Creación de newsletter y mejores prácticas
- Creación de landing
- Wordpress.com y Wordpress.org
- WooCommerce
- Crear una tienda online
- Alta de productos
- Categorías, atributos
- Impuestos
- Pasarelas de pago
- Gestión de envíos
- Sistemas de afiliados
- Herramientas imprescindibles
Módulo 4. SEO: Posicionamiento orgánico en buscadores
- Qué es posicionamiento de búsqueda SEO
- Vocabulario y definiciones básicas (impresiones, clics, conversiones, posición media,efectividad de KW, CTR o ROI)
- Metatags y factores ranking (title, description, keyword, robots, canonical, authorship,language o encabezados H1 – H6)
- Optimización de imágenes y posicionamiento
- Estrategias de linkbuilding o content marketing
- Marcado de datos y fragmentos enriquecidos
- Redirecciones 301 y dominios favoritos
- Archivos Robots.txt y Sitemap.xml
- Estrategia de SEO local y SEO internacional: configuración e indexación
- Blog y guest blogging
- Investigación de palabras clave: tipos de keyword y medición de la efectividad; tiposde búsqueda y selección de keyword según objetivo
- AMP (accelerated mobile pages)
- Metaetiquetas sociales
- App store optimization (ASO) para Google Play y App Store
- Reviews, opiniones y foros
- Herramientas
- Voice Search y Google Home
Módulo 5. SEM: Posicionamiento de pago en buscadores
- El SEM dentro de nuestra estrategia digital de comunicación
- Qué es SEM y plataformas principales: Google Adwords, Bing Ads, Yandex, Baidu,Yahoo
- SEM dentro el mercado publicitario
- Conceptos básicos (sistema de pujas, CPC, nivel de calidad, CTR, conversión, etc.)
- Planificación y creación de una campaña SEM
- Definición de objetivos
- Identificar al público
- Selección de palabras clave, mensajes y landing pages
- Definición de estructura y presupuestos
- Lanzamiento de una campaña y selección de configuración de campaña
- Cómo hacer que nuestra campaña sea un éxito y no una frustración
- Medición. Introducción a píxeles de conversión e integración con herramientas comoGoogle Analytics
- Técnicas de optimización
- Más allá del Paid Search: Red de Display
- Imagen, vídeo y otros formatos
- Usos dentro de nuestra estrategia
Módulo 6 . Redes Sociales
- Gestión de comunidades
- Diseño de estrategias
- Herramientas de gestión y monitorización de las redes sociales
- Publicidad en las principales redes sociales
- Analítica en las principales redes sociales
- Comunicación efectiva en las diferentes plataformas sociales
- Métricas y monitorización
Módulo 7. Display marketing
- Ecosistema del display marketing
- Adserving: lanzamiento y monitorización de campañas
- Formatos de publicidad display
- Modelos de comercialización de la publicidad display
- Planificación de medios
- Compra programática
- Gestión del dato y display marketing
- Retail Media
- Digital OOH y nuevos medios
Módulo 8. Analítica web
- Introducción a la analítica web
- Google Analytics 4
- Parametrización avanzada de Google Analytics
- Capacitación para la certificación de Google Analytics
- Elaboración de informes
- Automatización de informes
- Business inteligence
Experto universitario en
Redes Sociales y Comunicación Digital
- Duración: 3 meses
- Modalidad: Presencial
UDIMA
Universidad a Distancia de Madrid
La Universidad a Distancia de Madrid (UDIMA) es una institución académica reconocida por su enfoque innovador y su compromiso con la educación superior de calidad. Como partner estratégico de EDUMES, UDIMA ofrece programas diseñados para combinar excelencia académica con un enfoque práctico, adaptado a las demandas del mercado global. Gracias a su modelo 100% online, los estudiantes tienen la oportunidad de avanzar en su formación sin límites geográficos, accediendo a recursos educativos de vanguardia y al respaldo de una institución con amplia trayectoria en el ámbito educativo internacional.
Otros programas
Experto universitario en
